深交所:加快创业板改革 推动新三板向创业板转板试点
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如果您需要验证 Facebook 上的姓名或年龄,或无法访问自己的账户,则可能需要向我们发送带有您姓名或年龄的证明文件副本。您可以选择提供的不同证明文件包括:政府签发的带照片身份证件、非政府组织发放的身份证件、包含您姓名的官方证书或执照,或者其他实物证据(如杂志订单或信件)。
某些情况下,如授权广告主投放社会议题、选举或政治类广告时,对身份证件可能会有特殊要求。
请仅提交我们要求提供的文件。提交不必要的文件可能会导致审核流程延迟。
Facebook 与第三方年龄验证服务商 Yoti 签订了合同,以确保用户获得适龄体验。Yoti 提供多种在 Facebook 上验证年龄的方法,且已通过年龄核查认证方案认证。Yoti 在全球多个行业中被广泛应用,包括社交媒体、游戏和设有年龄限制的电商业。
Yoti 可以通过以下方法验证您的年龄:
- 上传身份证件
- 自拍视频
注意:您选择的身份证件必须包含您的面部照片和出生日期(即护照或驾照)。
您也可以详细了解 Facebook 会如何处理您发来的身份证件。
不要以数字方式遮挡身份证件信息
为防范虚假身份证件和其他违规行为,我们不接受通过数字修改来隐藏信息的照片。
除了审核所需的信息外,我们会忽略身份证件上的所有其他敏感信息,例如身份证号码或社会安全号码。您也可以对身份证件上的任何非必要信息进行物理遮挡,然后再为文件拍照。
政府签发的身份证件
您可以向我们发送 1 份政府签发的身份证件,以便验证您的姓名或重新获得账户访问权限。
您发送给我们的所有文件均应包含:
- 您的姓名和出生日期,或
- 您的姓名和照片(用于非年龄验证请求)。
我们接受的政府签发的身份证件的一些示例:
- 驾照
- 居民身份证
- 护照
- 出生证明
非政府签发身份证件
我们了解政府签发的官方身份证件上可能未显示您的真实姓名,或者您可能无法获得此类证件。
如果您无法提供政府签发的身份证件,可以向我们发送 2 份不同的非政府签发的身份证件。
请注意:
- 您向我们提交的所有证件必须包含您的姓名。
- 两份文件中至少应有一份包含您的出生日期和/或照片。
- 您提交的证件上的姓名必须与您希望在个人主页上显示的姓名一致。
如果您无法访问自己的账户,则可能需要提供列表中的一些文件,文件中应显示与您的 Facebook 账户详细信息一致的照片或出生日期。此额外的预防措施有助于我们确保只有您可以访问自己的账户。
我们接受的非政府签发的身份证件示例:
- 学生证
- 图书馆证
- 难民证
- 就业证明
- 文凭
- 积分卡
投放社会议题、选举或政治类广告的身份证件要求
如果您想投放社会议题、选举或政治类广告:
- 您的身份证件必须由广告投放目的国家/地区签发,且身份证件上必须显示国家/地区的名称。
- 您的身份证件必须未过到期日(如有)。
- 不同国家接受的身份证件类型不同。请确认您要投放广告的国家接受哪种形式的身份证件。
访问 Business 帮助中心详细了解包含政治内容的广告。